Actualizado: abril 2026 — Cumple con Ley 19.628, Ley 19.496 y normativa vigente 2024–2026.
Para cumplir con la Ley 19.628 (y sus actualizaciones de 2024–2026) y la Ley 19.496 (Protección al Consumidor), se detalla el tratamiento de la información aportada por los usuarios.
Al utilizar la función de "Carga de Documentación Completa" para la obtención de beneficios o descuentos, el Usuario declara y garantiza que los archivos suministrados son de carácter público (provenientes de procesos bajo la Ley 19.886) o que posee las facultades legales para su tratamiento.
El Usuario autoriza a Lindex a procesar, indexar y analizar dicha información mediante tecnologías de Inteligencia Artificial y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP). Esta autorización incluye la facultad de utilizar los datos anonimizados para el entrenamiento y mejora de nuestros modelos de lenguaje (SLM), con el fin de optimizar la precisión de los resúmenes profesionales, siempre garantizando el resguardo de datos sensibles o estratégicos que no sean de dominio público según la normativa vigente.
Para cumplir con el SERNAC y la normativa de protección al consumidor, se define explícitamente el mecanismo de incentivos:
Lindex ofrece un sistema de incentivos consistente en la asignación de 0.1 créditos de análisis por cada licitación cuya documentación sea cargada de forma íntegra y validada por el sistema.
Una vez acumulados 1.0 créditos (equivalentes a 10 aportes validados), el Usuario podrá canjear de forma automática un (1) Análisis de Licitación Profesional sin costo adicional.
Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo y tendrán una vigencia de 12 meses desde su obtención.
Obligatorio por la Ley de Protección a la Vida Privada (Ley 19.628 actualizada 2024–2026).
De conformidad con la Ley de Protección a la Vida Privada, el Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad de sus datos.
Si el Usuario decide eliminar su cuenta, Lindex eliminará los datos personales asociados, aunque los documentos de carácter público aportados podrán permanecer en la base de datos de entrenamiento en forma de vectores anonimizados, sin vinculación alguna a la identidad del Usuario original.
Para ejercer estos derechos, puede contactar a: soporte@lindex.cl